Política de envío

Trabajamos para que recibas tus piezas lo antes posible, siempre respetando nuestros procesos artesanales.

Envíos a Península: 2–4 días laborables desde la confirmación del pedido.

Islas Baleares: 3–5 días laborables.

Islas Canarias: 10–12 días laborables.

Ten en cuenta que todos nuestros productos se realizan a mano. Cada vela y cada pieza necesitan su tiempo, sin prisas y con mimo.
Por eso, en épocas de alta demanda o si tu pedido incluye artículos personalizados, los plazos pueden ampliarse ligeramente.

Cuando tu pedido salga del estudio, recibirás un email con tu código de seguimiento para rastrear el envío en todo momento.

Intentos de entrega

Si el repartidor no consigue entregar tu pedido tras varios intentos, lo dejará en la oficina más cercana a tu domicilio.
Para recogerlo, solo necesitas tu DNI y el código de seguimiento.

Las agencias de transporte guardan los paquetes un máximo de 15 días. Si no se recoge dentro de ese plazo, el paquete será devuelto al remitente.
En ese caso, si necesitas un nuevo envío, deberán abonarse nuevamente los gastos de transporte.

Gastos de envío

Envío gratuito en pedidos superiores a 50 € dentro de la Península.

Para compras inferiores o envíos fuera de esta zona, los costes son:

  • Península: 5,50€

  • Islas Baleares: 6,90 €

  • Islas Canarias: 9,90 €